旅行咨询隐私说明

我们需要哪些信息

称呼与手机号为必填项；微信号和旅行想法为选填项。请勿在旅行想法中填写身份证、护照、支付账户或健康状况等信息。需要行程预订资料时，旅行顾问会另行说明用途与提供方式。

这些信息如何使用

收件服务启用后，信息将保存在萃行的咨询收件系统，并通过邮件发送至 concierge@pinnacle-atelier.com，由处理本次咨询的人员查看。我们使用你留下的手机号或微信号联系你；这些信息不用于无关的营销，也不出售给第三方。

咨询收件服务器位于中国上海，企业邮箱服务商为飞书邮箱。服务商在提供存储和邮件服务的范围内处理信息。无法提交时，页面会明确提示，不显示已收到。

保存与删除

咨询收件系统采用 30 天保存期限，到期清除该系统内的表单记录。邮件副本和备份需由萃行按对应期限清理。若咨询进入正式预订，需要保存的资料、用途与期限会另行说明。

你可以发送邮件至 concierge@pinnacle-atelier.com，请求查阅、更正或删除本次咨询信息，或撤回此次信息使用的同意。为确认身份，请提供提交时的称呼与联系方式，无需发送证件照片。删除请求也应覆盖对应邮件和备份副本。

你的选择

同意项默认不勾选。确认之前可以修改或清空表单；不同意表单所需的信息使用，也可以直接通过公开邮箱向萃行咨询。撤回同意不会影响撤回之前基于你的同意进行的处理。

联系我们

经营主体：上海萃行国际旅行社有限公司
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